ShiftAlarm
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ShiftAlarm-Account und Online-Daten löschen

Einen registrierten ShiftAlarm-Account kannst du direkt in der App löschen. Die Grundfunktionen der App bleiben auch ohne registrierten Account nutzbar.

Account direkt in der App löschen

  1. Öffne in ShiftAlarm oben rechts dein Profil-Icon.
  2. Tippe auf Account.
  3. Tippe im Gefahrenbereich auf Account löschen.
  4. Lies den Hinweis und bestätige erneut mit Account löschen.

Abhängig von der verwendeten Anmeldemethode kann ShiftAlarm vor der Löschung eine erneute Authentifizierung verlangen, damit sichergestellt wird, dass die Löschung vom berechtigten Account-Inhaber ausgelöst wird.

Bei einem Account mit „Mit Apple anmelden“ wird im Rahmen der Löschung gegebenenfalls eine erneute Apple-Anmeldung durchgeführt. Anschließend widerruft ShiftAlarm die mit dem Account verbundene Apple-Anmeldeberechtigung.

Was wird bei erfolgreicher Löschung entfernt?

Referenzierte administrative Auditfelder können, soweit dies für Integrität oder Sicherheitszwecke erforderlich ist, anonymisiert statt vollständig entfernt werden.

Technisch oder gesetzlich erforderliche Kauf- und Abonnementnachweise können bei Apple, Google oder anderen beteiligten Zahlungs- beziehungsweise Store-Diensten nach deren eigenen Aufbewahrungsregeln fortbestehen.

Was wird nicht automatisch gelöscht?

Schichten, Kalendertermine, Urlaub, Krankheit und andere Abwesenheiten, Überstunden, Profile, Einstellungen, Wecker, Widgets und lokale Backups bleiben auf deinem Gerät gespeichert.

Diese lokalen Daten kannst du separat in der App entfernen, die App-Daten zurücksetzen oder die App deinstallieren.

Freiwillig übermittelte Support- und Feedbackdaten in Supabase sind ein getrennter Datenbestand und werden nicht automatisch mit dem registrierten ShiftAlarm-Account gelöscht.

Wenn du auch separat gespeicherte Feedbackdaten löschen lassen möchtest, schreibe an den Support und nenne – soweit vorhanden – die damalige Kontaktangabe, das Thema und den ungefähren Sendezeitpunkt.

Technische Rate-Limit-Hash-Buckets des Feedbacksystems sind nicht Bestandteil des ShiftAlarm-Accounts. Sie werden im Rahmen des vorgesehenen Cleanup-Prozesses nach sieben Tagen entfernt.

Wichtig: Ein Abo wird nicht automatisch gekündigt

Das Löschen deines ShiftAlarm-Accounts oder der App beendet kein laufendes Abonnement. Kündige ein aktives Abo separat im Store, über den es abgeschlossen wurde.

Google Play

  1. Öffne Google Play und tippe auf dein Profilbild.
  2. Öffne Zahlungen & Abos → Abos.
  3. Wähle ShiftAlarm und tippe auf Abo kündigen.

Offizielle Anleitung von Google Play

Apple App Store

  1. Öffne auf dem iPhone die App Einstellungen und tippe auf deinen Namen.
  2. Öffne Abonnements.
  3. Wähle ShiftAlarm und tippe auf Abo kündigen.

Offizielle Anleitung von Apple

Externe Löschanfrage

Wenn du keinen Zugriff mehr auf die App hast, kannst du eine Löschanfrage per E-Mail an support.shiftalarm@gmail.com senden.

Verwende nach Möglichkeit die E-Mail-Adresse, die mit deinem ShiftAlarm-Account verbunden ist, und schreibe ausdrücklich, dass der Account gelöscht werden soll.

Bitte sende niemals dein Passwort, vollständige Backup-Dateien, Zahlungsdaten oder andere vertrauliche Inhalte.

Es werden nur die Angaben abgefragt, die notwendig sind, um den richtigen Account zuzuordnen und eine unbefugte Löschung zu verhindern. Ein Kaufbeleg oder amtlicher Identitätsnachweis ist nicht standardmäßig erforderlich.

Nach der Löschung

Die Löschung des registrierten Accounts kann nicht rückgängig gemacht werden. Wenn du ShiftAlarm später wieder mit einem Account verwenden möchtest, kannst du einen neuen Account registrieren.

Lokale Daten werden dadurch nicht automatisch einem neuen Account oder einem früheren Pro-Kauf zugeordnet.

Weitere Informationen zur Verarbeitung und Löschung personenbezogener Daten findest du in der Datenschutzerklärung.

Stand: 2. September 2026